ပြန်အမ်းငွေ မူဝါဒ

ကျွန်ုပ်တို့တွင် 7 ရက်ပြန်ပို့သည့်မူဝါဒတစ်ခုရှိသည်၊ ဆိုလိုသည်မှာ သင့်ပစ္စည်းကိုလက်ခံရရှိပြီးနောက် 7 ရက်အတွင်း ပြန်လည်ပေးပို့ရန်တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ပြန်လည်ပေးအပ်ရန် အရည်အချင်းပြည့်မီရန်၊ သင့်ပစ္စည်းသည် ၎င်းကို သင်လက်ခံရရှိသည့်အခြေအနေအတိုင်းဖြစ်ပြီး၊ အသုံးမပြုရသေးသော သို့မဟုတ် အသုံးမပြုရသေးသော၊ တဂ်များနှင့် ၎င်း၏မူရင်းထုပ်ပိုးမှုတွင် ပါရှိရမည်ဖြစ်သည်။ ပြေစာ သို့မဟုတ် ဝယ်ယူမှုအထောက်အထားလည်း လိုအပ်ပါသည်။

ပြန်လည်အပ်နှံခြင်းစတင်ရန် support@activa.com.mm တွင် ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည် ကျေးဇူးပြု၍ ပြန်အမ်းငွေများကို အောက်ပါလိပ်စာသို့ ပေးပို့ရပါမည်- အမှတ် ၃၈၊ စက်မှုလမ်း ၄၊ ရပ်ကွက် ၈၊ တောင်ဥက္ကလာပ၊ ရန်ကုန် ၁၁၂၁၁၊ မြန်မာ ( မြန်မာပြည်)

သင့်ပြန်လာသည်ကို လက်ခံပါက၊ သင့်အား ပြန်ပို့သည့် သင်္ဘောတံဆိပ်တစ်ခုအပြင် သင့်အထုပ်ကို မည်ကဲ့သို့ ပေးပို့ရမည့်နေရာနှင့် လမ်းညွှန်ချက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ ပေးပို့ပါမည်။ ပထမအကြိမ် ပြန်မတောင်းဘဲ ကျွန်ုပ်တို့ထံ ပြန်လည်ပေးပို့သောပစ္စည်းများကို လက်ခံမည်မဟုတ်ပါ။

support@activa.com.mm တွင် မည်သည့်မေးခွန်းအတွက်မဆို ကျွန်ုပ်တို့ထံ အမြဲဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။

ပျက်စီးမှုများနှင့် ပြဿနာများ
ကျေးဇူးပြု၍ ဧည့်ခံချိန်တွင် သင့်အမှာစာအား စစ်ဆေးပြီး ပစ္စည်း ချို့ယွင်းခြင်း၊ ပျက်စီးခြင်း သို့မဟုတ် မှားယွင်းသောပစ္စည်း လက်ခံရရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ၊ သို့မှသာ ပြဿနာကို အကဲဖြတ်နိုင်ပြီး မှန်ကန်စေရန်။

ခြွင်းချက်/ ပြန်မရနိုင်သော အရာများ
အချို့သောပစ္စည်းများ (အစားအသောက်၊ ပန်းများ၊ သို့မဟုတ် အပင်များကဲ့သို့)၊ စိတ်ကြိုက်ထုတ်ကုန်များ (အထူးအမှာစာများ သို့မဟုတ် စိတ်ကြိုက်ပြုလုပ်ထားသောပစ္စည်းများ) နှင့် တစ်ကိုယ်ရည်ထိန်းသိမ်းမှုပစ္စည်းများ (အလှကုန်ပစ္စည်းများကဲ့သို့သော) ကဲ့သို့သော ကုန်ပစ္စည်းအချို့ကို ပြန်လည်မရနိုင်ပါ။ အန္တရာယ်ရှိသော ပစ္စည်းများ၊ မီးလောင်လွယ်သော အရည်များ သို့မဟုတ် ဓာတ်ငွေ့များအတွက် ပြန်လည်ပေးအပ်ခြင်းကိုလည်း ကျွန်ုပ်တို့ လက်မခံပါ။ သင်၏ သီးခြားပစ္စည်းနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် စိုးရိမ်မှုများရှိပါက ဆက်သွယ်ပါ။

ကံမကောင်းစွာပဲ၊ ရောင်းချသည့်ပစ္စည်းများ သို့မဟုတ် လက်ဆောင်ကတ်များမှ ပြန်အမ်းခြင်းကို ကျွန်ုပ်တို့ လက်မခံနိုင်ပါ။

ဖလှယ်မှု
သင်လိုချင်သောအရာကိုရရှိရန် အလျင်မြန်ဆုံးနည်းလမ်းမှာ သင့်တွင်ရှိသောအရာကို ပြန်ပေးရန်ဖြစ်ပြီး ပြန်လည်လက်ခံသည်နှင့် ပစ္စည်းအသစ်အတွက် သီးခြားဝယ်ယူမှုပြုလုပ်ပါ။

ဥရောပသမဂ္ဂ အအေးခံကာလ ၁၄ ရက်
အထက်ဖော်ပြပါများ မည်သို့ပင်ဆိုစေကာမူ၊ ကုန်ပစ္စည်းအား ဥရောပသမဂ္ဂသို့ တင်ပို့နေပါက၊ သင့်တွင် အကြောင်းပြချက်မရှိဘဲ ၁၄ ရက်အတွင်း သင့်မှာယူမှုကို ပယ်ဖျက်ရန် သို့မဟုတ် ပြန်လည်ပေးပို့ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ အထက်ဖော်ပြပါအတိုင်း၊ သင့်ပစ္စည်းသည် ၎င်းကို လက်ခံရရှိသည်၊ မဟောင်းသေးသော သို့မဟုတ် အသုံးမပြုရသေးသော၊ တဂ်များနှင့် ၎င်း၏မူရင်းထုပ်ပိုးမှုတွင် တူညီသောအခြေအနေတွင်ရှိရပါမည်။ ပြေစာ သို့မဟုတ် ဝယ်ယူမှုအထောက်အထားလည်း လိုအပ်ပါသည်။

ပြန်အမ်းမယ်။
သင်၏ပြန်အမ်းငွေကို ကျွန်ုပ်တို့လက်ခံရရှိပြီး စစ်ဆေးပြီးသည်နှင့် သင့်အား အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ပြန်အမ်းငွေကို အတည်ပြုခြင်း ရှိ၊ မရှိ သင့်အား အသိပေးပါမည်။ အတည်ပြုပါက၊ ရုံးဖွင့်ရက် 10 အတွင်း သင်၏ မူရင်းငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းတွင် သင့်အား အလိုအလျောက် ပြန်အမ်းပါမည်။ သင့်ဘဏ် သို့မဟုတ် ခရက်ဒစ်ကတ်ကုမ္ပဏီသည် ပြန်အမ်းငွေကို စီမံဆောင်ရွက်ပြီး ပြန်အမ်းငွေကို တင်ရန် အချိန်အနည်းငယ်ကြာနိုင်ကြောင်း ကျေးဇူးပြု၍ သတိရပါ။
သင်၏ပြန်အလာကိုကျွန်ုပ်တို့အတည်ပြုပြီးကတည်းက 15 ရက်ထက်ကျော်လွန်ပါက၊ support@activa.com.mm တွင်ကျွန်ုပ်တို့ကိုဆက်သွယ်ပါ ။